Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Maranata está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços do Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acompanhando o status da entrega.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados sobre a situação e as medidas que serão tomadas para regularizar a entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes forneçam corretamente todas as informações de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra do produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09h às 17h.
E-mail: suporte@lojamaranata.com
WhatsApp: +55 (43) 99900-0507
Local: Arapongas - PR - Brasil
CNPJ: 57.262.265/0001-85